Puerta de Kingsley, una empresa líder a nivel mundial respaldada por capital privado. empresa de búsqueda de ejecutivos, presentado hoy “Malas decisiones: por qué las empresas pasan por alto el factor más importante en la contratación de ejecutivos”.”, un nuevo informe que analiza la toma de decisiones como un factor crítico y a menudo pasado por alto a la hora de identificar, incorporar y potenciar el talento de liderazgo.
A pesar del papel esencial que desempeña la toma de decisiones en la contratación de altos ejecutivos, una encuesta encargada por Kingsley Gate y realizada por FT Longitude, del grupo Financial Times, en mayo y junio de 2023, revela que un sorprendente 25% de los altos ejecutivos no discutió explícitamente el tema de la toma de decisiones antes de asumir su actual cargo de liderazgo. Sin embargo, los candidatos que sí discutieron la toma de decisiones son 1,4 veces más propensos a estar satisfechos, no solo con los elementos de toma de decisiones de su cargo, sino con su trabajo en general, en comparación con aquellos que no lo hicieron. Los ejecutivos insatisfechos tienden a generar costos a sus organizaciones de múltiples maneras.
Las conclusiones del informe revelan cómo la contratación de líderes es un método fundamental para mejorar la eficacia en la toma de decisiones. Los encuestados citaron el liderazgo de la empresa como el factor más influyente en la mejora de la toma de decisiones de su organización, seguido de cerca por la incorporación de nuevos empleados. Estos factores centrados en las personas obtuvieron una puntuación más alta que la tecnología, los procesos, las herramientas de análisis de datos e incluso el impacto personal declarado por los altos ejecutivos.
“Las organizaciones deben alejarse del enfoque superficial habitual a la hora de preguntar a los candidatos sobre la toma de decisiones”, afirma Umesh Ramakrishnan, director ejecutivo de Kingsley Gate. “Profundizar en los momentos decisivos importantes para los candidatos revelará si un posible empleado puede mejorar la toma de decisiones de una organización. Nunca he visto ese nivel de entrevista para un nuevo candidato”.”
FT Longitude se puso en contacto con 400 altos ejecutivos de 13 sectores y cinco países de América, Europa y Asia-Pacífico.
Otras conclusiones importantes son:
- Los altos ejecutivos que no discutieron la toma de decisiones antes de asumir sus funciones actuales están un 30% menos satisfechos con sus trabajos actuales en general y un 54% menos satisfechos con la eficacia de la toma de decisiones en sus empresas.
- Además de renunciar por estar insatisfechos con la forma en que se tomaban las decisiones en la empresa, un número similar de ejecutivos mencionó que había renunciado o estaba pensando en hacerlo porque no se sentía capacitado para tomar buenas decisiones.
- Los altos ejecutivos que están satisfechos con la eficacia de la toma de decisiones en su organización son 3.6 veces más propensos a declarar satisfacción laboral general, en comparación con aquellos que no están satisfechos con la toma de decisiones. Esta estadística es relativamente similar a cómo otros elementos influyen en la satisfacción de los empleados, como la remuneración y los beneficios, la cultura del lugar de trabajo y el crecimiento profesional.
- Solo el 36% de los altos ejecutivos afirman que su estilo personal de toma de decisiones se ajusta al estilo de su organización.
El informe de Kingsley Gate ofrece varias conclusiones clave para las organizaciones. En primer lugar, la toma de decisiones no debe ser solo un elemento más del proceso de reclutamiento, sino que debe desempeñar un papel central en la contratación de altos ejecutivos. Adoptar este enfoque aumenta la probabilidad de que los altos ejecutivos se sientan satisfechos en general con sus puestos y con el proceso y las capacidades de toma de decisiones de su organización.
Después de establecer una lista de candidatos que posean las cualificaciones adecuadas para un puesto, las organizaciones deben evaluar los estilos de toma de decisiones de los candidatos para garantizar que se ajustan al estilo de la organización. Hacerlo es esencial para la retención, ya que permite a los altos ejecutivos prosperar y mejora la toma de decisiones de la organización.
Sin embargo, un ‘buen encaje’ no significa necesariamente que un candidato imite a la perfección los estilos de toma de decisiones existentes. Más bien, esa persona puede tender un puente entre la cultura actual de la organización y la que desea alcanzar en el futuro, facilitando el progreso. Esto implica respetar y cuestionar el statu quo en la toma de decisiones. Es evidente que no existe una solución única para todos los casos en lo que respecta a la toma de decisiones, y los equipos internos de adquisición de talento y las empresas de búsqueda de ejecutivos deben tenerlo en cuenta a la hora de formar equipos de liderazgo.
Incorporar la toma de decisiones en las evaluaciones de desempeño, las sesiones de aprendizaje y otros hitos reflexivos contribuiría a una ‘espiral ascendente virtuosa’ que mejoraría la toma de decisiones tanto a nivel individual como organizacional.
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