La gran dimisión y lo que puede hacer al respecto

Mi serie "Charlas de café" incluye conversaciones con destacadas ejecutivas y miembros de consejos de administración de distintos sectores que opinan sobre temas que están revolucionando el mundo empresarial estadounidense. Uno de estos fenómenos derivados de la pandemia se ha denominado recientemente "La gran dimisión": un movimiento que implica que los trabajadores actuales se replantean y reevalúan lo que el trabajo significa para ellos y sus familias.

Según el Departamento de Trabajo, durante los meses de abril, mayo y junio de 2021, un total de 11,5 millones de personas renunciaron a su empleo. Informes más recientes de Monster.com muestran que 95% de los trabajadores se plantean cambiar de trabajo. Hoy en día, vayas donde vayas, ves un cartel de "Se busca ayuda".

La gente abandona fácilmente su trabajo en busca de más dinero, más flexibilidad y más felicidad. El poder está pasando a los empleados en lo que sólo puede llamarse el futuro actual del trabajo. Los empleados están empezando a aceptar sus profundas emociones de cambio en el lugar de trabajo. Sienten que son empleables y que tendrán múltiples oportunidades a su disposición una vez que vuelvan de su descanso "mental". ¿Cómo se adaptan los empresarios a esta evolución?

Manteniendo conversaciones. Los empleados necesitan, deberían poder y están empezando a entablar un diálogo abierto con sus jefes. Estas conversaciones fomentan una mentalidad de colaboración y orientación interfuncional que no sólo tiene en cuenta los objetivos generales de la empresa, sino que también mejora la productividad y la motivación del talento. Los empresarios tendrán que crear un entorno en el que la gente quiera trabajar, facilitando y mejorando su ascenso y crecimiento.

"Hemos cambiado. El trabajo ha cambiado. La forma de pensar sobre el tiempo y el espacio ha cambiado".

- Tsedal Neeley, profesor de Harvard y autor de Remote Work Revolution: Succeeding from Anywhere.

Si bien es cierto que la pandemia provocó un movimiento de abandono furioso dentro de la población activa, también lo es que afectó de forma desproporcionada al número de mujeres que se han visto gravemente afectadas en los últimos 18 meses. Según un reciente informe de McKinsey, tres grupos principales experimentaron los retos más importantes: las madres trabajadoras, las mujeres en puestos de alta dirección y las mujeres negras. Entre las responsabilidades de cuidado y el equilibrio entre el trabajo y el hogar, la dimisión de las mujeres ha aumentado año tras año durante los dos últimos años. Además, compaginar la educación en casa con los horarios de trabajo de vuelta a la oficina ha añadido otro nivel de estrés y gestión que es una de las principales preocupaciones de salud mental de la población.

Las madres trabajadoras y las cuidadoras buscan oportunidades profesionales que permitan un horario flexible y la posibilidad de trabajar desde casa sin el sentimiento de culpa que ello conlleva. Las organizaciones deben buscar métodos innovadores que fomenten la coherencia mediante procesos compartimentados. También deben fomentar las conversaciones sobre la importancia de la salud mental y promover programas continuos de aprendizaje y desarrollo que ayuden a las mujeres a organizar su equilibrio entre vida laboral y personal.

Entonces, ¿cuáles son algunas de las técnicas que están adoptando las organizaciones para garantizar una cultura de retención?

• Algunas empresas están subiendo los salarios y ofreciendo mejores prestaciones. Por ejemplo, este mismo año, el salario por hora de los trabajadores del sector del ocio y la hostelería sin funciones de supervisión ha aumentado un 7%. Algunos restaurantes también están empezando a ofrecer por primera vez seguro médico y prestaciones de jubilación.
• Algunas empresas están recurriendo a grupos de candidatos no tradicionales, creando nuevas oportunidades para quienes tradicionalmente tienen dificultades para encontrar empleo.
• Otras empresas pagan 100% de la matrícula universitaria y los libros de texto de sus trabajadores, lo que les permite obtener títulos o aprender oficios sin contraer onerosas deudas.

Pero, ¿es suficiente?

Pregunte a su gente. La pandemia le ha brindado la oportunidad de oro de volver a comprometerse y conectar con su "familia laboral". Céntrese en generar confianza a través de la transparencia y en proporcionar una cultura de apoyo que sea innovadora y atienda a una experiencia del empleado que lo incluya todo.

Los tiempos están cambiando y depende de nosotros estar preparados para ello. ¿Lo está usted?