Cuando un Director General de Fortune 500 describió la cultura de su empresa como "innovadora y dinámica", su Director Financiero caracterizó la misma organización como "disciplinada y orientada a procesos". Ambos tenían razón desde sus perspectivas. Sin embargo, esta subjetividad revela por qué la evaluación cultural tradicional puede fracasar, y por qué 63% de los altos ejecutivos han dimitido o considerado la posibilidad de dimitir debido a su frustración con la toma de decisiones en la organización.
Las apuestas financieras son asombrosas.
Se calcula que los malentendidos culturales cuestan a las organizaciones entre 6 y 9 meses de salario ejecutivo en costes de sustitución, con una media de $500.000-$900.000 por contratación fallida. Para las empresas globales, estos costes directos palidecen si se comparan con los efectos en cascada: menor compromiso, relaciones dañadas con las partes interesadas y oportunidades estratégicas perdidas que se multiplican a lo largo de los trimestres.
Tras analizar 4.657 evaluaciones de ejecutivos en mercados de todo el mundo, Kingsley Gate descubrió que los estilos de toma de decisiones tienen el potencial de servir como ADN organizativo mensurable.
En lugar de basarse en evaluaciones culturales subjetivas, las organizaciones pueden ahora predecir el éxito de los ejecutivos examinando cómo toman decisiones los líderes bajo presión.
Este exhaustivo conjunto de datos examinó las preferencias de los altos ejecutivos por el lugar de trabajo en diversos sectores de todo el mundo. En lugar de medir rasgos de personalidad, nos centramos en la forma en que los líderes abordan las decisiones, desde la ejecución rápida al análisis exhaustivo, y desde la responsabilidad individual al consenso colaborativo.
Mediante el análisis factorial, identificamos patrones de agrupación naturales en las preferencias de los ejecutivos a la hora de tomar decisiones. Por ejemplo, los líderes que favorecen la toma rápida de decisiones prefieren sistemáticamente la responsabilidad personal, la comunicación directa y los enfoques orientados a los resultados, creando perfiles de liderazgo coherentes que surgieron directamente de los datos.
Esto reveló cuatro estilos distintos de toma de decisiones: Visionario, Energizador, Arquitecto y Reformador, cada uno de los cuales representa preferencias específicas para procesar la información, implicar a las partes interesadas e impulsar los resultados.
La idea clave: Estos patrones de toma de decisiones ayudan a predecir si los líderes prosperarán dentro de culturas organizativas específicas. En lugar de imponer marcos teóricos, este enfoque basado en datos creó una herramienta basada en pruebas que ayuda a las organizaciones a entender los estilos de decisión de liderazgo y predecir la eficacia dentro de sus entornos empresariales únicos.
Los datos revelan patrones distintivos que proporcionan ventajas estratégicas inmediatas:
recompensa la innovación impulsada por la rendición de cuentas: los líderes a los que se puede responsabilizar de las decisiones innovadoras dominan el panorama ejecutivo.
hace hincapié en el pensamiento sistémico colaborativo: los líderes que alinean la organización en torno a la excelencia operativa mediante enfoques integradores pero disciplinados impulsan el éxito regional.
muestra una notable versatilidad en la toma de decisiones, con culturas empresariales que adaptan los planteamientos en función de las necesidades de la situación y no de las preferencias por defecto.
favorece la excelencia estructurada con precisión visionaria, explicando cómo empresas como TSMC y Samsung lograron el dominio mundial mediante una ejecución metódica combinada con un pensamiento rompedor.
exige un liderazgo centrado en las partes interesadas que requiere la creación de consenso entre los diversos grupos de interés sin perder de vista el rendimiento.
La evaluación cultural tradicional pregunta: "¿Encajará esta persona en nuestra cultura?".
La inteligencia de decisión pregunta: "¿Cómo interactuará el estilo de decisión de esta persona con nuestro entorno, y qué ventajas estratégicas crea?".
El poder reside en elegir deliberadamente cuándo se desea que la sinergia reforzadora, la diversidad catalizadora o la tensión productiva impulsen la innovación, en lugar de esperar una compatibilidad natural.
Las empresas que aplican la inteligencia de decisión consiguen resultados cuantificables:
La cuestión no es si este enfoque se convertirá en norma, sino qué organizaciones serán las primeras en diseñar estratégicamente equipos de liderazgo que aprovechen la diversidad en la toma de decisiones para lograr una ventaja competitiva sostenida.
Descargue nuestras conclusiones para descubrirlo:
En nuestro nuevo libro blanco, Kingsley Gate revela cómo los estilos medibles de toma de decisiones, y no las evaluaciones culturales tradicionales, pueden predecir el éxito ejecutivo y convertirse en la mayor ventaja competitiva de su organización.
