EN EL PUNTO DE MIRA

Catherine Krna

septiembre 2022

En el año 2021, la diversidad, la equidad y la inclusión pasaron a ocupar un lugar prioritario en la agenda de la mayoría de las empresas. Sin embargo, aún nos queda mucho camino por recorrer antes de alcanzar realmente el equilibrio que refleje la realidad de nuestra sociedad.

Lanzada como continuación de nuestro informe Women in Business del año pasado, nuestra nueva serie global, Her Corner Office, saca a la luz las historias de oportunidades, retos y logros que catapultaron al éxito a destacadas mujeres ejecutivas.

Nuestro próximo episodio cuenta con Catherine Krna, Directora de Operaciones y Presidenta de Syllable Healthcare en Syllable.

"La diversidad no es importante por la diversidad misma. Creo que se toman mejores decisiones empresariales porque realmente importa la diversidad de oportunidades y experiencias."

En su conversación con Tom Koch, socio principal de Kingsley Gate, Catherine nos habla de su viaje hasta encontrar su pasión por el sector sanitario, la relevancia de la confianza y la claridad como definiciones de los grandes líderes, la importancia de tener un mentor y de trabajar para construir la relación adecuada entre mentor y discípulo, y cómo su estilo de liderazgo lleva a construir la cultura y el compromiso adecuados dentro de la organización.

Catherine también nos habla de su superpoder de liderazgo y de cómo equilibrar la idea de diversidad con la de adecuación a la cultura.

Sobre Catherine Krna

Catherine Krna es directora de operaciones y presidenta de Syllable Healthcare en Syllable, una empresa de servicios sanitarios basados en IA que transforma la forma en que los sistemas sanitarios proporcionan acceso a la atención. En su puesto, Catherine es responsable de las asociaciones, el éxito de los clientes y las áreas de operaciones empresariales estratégicas.

Antes de Syllable, Catherine fue Directora Administrativa de Atención Ambulatoria y Líneas de Servicio de Stanford Health Care y Presidenta y Consejera Delegada de University HealthCare Alliance. En Stanford Health Care, Catherine dirigió la red de atención ambulatoria del sistema. Supervisó las huellas de la facultad y de la comunidad con la responsabilidad de más de 2.000 empleados, 1,5 millones de visitas clínicas ambulatorias, y fue responsable del rendimiento de 12 líneas de servicio clínico a través del acceso del paciente, la experiencia del paciente, la calidad y las métricas basadas en el valor.

Anteriormente, Catherine fue Vicepresidenta Senior del Hospital for Special Surgery (HSS) de Nueva York, donde dependía del Consejero Delegado. En el HSS, Catherine era responsable estratégica y operativa de las líneas de servicio del HSS, incluidas las operaciones clínicas y la programación académica y de investigación. También fue responsable operativa de los asistentes médicos del sistema, el Centro Internacional, los Servicios de Embajadores (Alojamiento de Pacientes), el Servicio de Remisión de Médicos y las oficinas satélite regionales.

Antes de trabajar en HSS, Catherine fue Engagement Manager en McKinsey and Company, donde trabajó como consultora en la oficina de Nueva Jersey dirigiendo equipos de apoyo a clientes de los sectores de proveedores, productos farmacéuticos y dispositivos médicos.

Catherine vive en Portola Valley, California, con su marido, tres hijos y dos perros.

Vea la conversación completa entre Tom y Catherine en el vídeo de arriba.

Tom Koch
Senior Partner
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