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How Board Chairs Foster Effective Working Relationships with CEOs

Cómo los presidentes de los consejos de administración fomentan relaciones de trabajo eficaces con los directores generales

Por Iain Brockbank
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marzo 2024

La colaboración eficaz entre los directores generales y los presidentes de los consejos de administración es crucial para el éxito de cualquier organización. En este artículo, exploro las estrategias clave que emplean los grandes presidentes de consejos de administración para fomentar relaciones de trabajo productivas con los CEO, impulsando en última instancia el crecimiento y el éxito de la organización.

Importancia de unas relaciones de trabajo eficaces entre los presidentes de los consejos de administración y los consejeros delegados

En cualquier organización, la dinámica entre el Presidente del Consejo y el Director General es fundamental. Marca la pauta para la toma de decisiones, la dirección estratégica y el éxito general de la organización. Fomentar una relación de trabajo eficaz entre estas figuras clave es primordial por las siguientes razones:

  • Alineación de la visión: Cuando el Presidente del Consejo y el Consejero Delegado comparten una visión cohesionada de la organización, se garantiza que todas las acciones y decisiones estén en consonancia con los objetivos generales, impulsando a la empresa hacia adelante con determinación y unidad.
  • Maximizar la eficacia del Consejo: Una relación sólida entre el Presidente del Consejo y el Director General mejora la eficacia del Consejo. Una comunicación clara, el respeto mutuo y la confianza permiten una gobernanza eficaz, una supervisión estratégica y una toma de decisiones informada.
  • Mayor responsabilidad y transparencia: Una relación de trabajo eficaz fomenta un entorno de responsabilidad y transparencia. Esto fomenta el diálogo abierto, la retroalimentación honesta y una cultura de integridad en toda la organización.
  • Optimización de la toma de decisiones estratégicas: La colaboración entre el Presidente del Consejo y el Consejero Delegado conduce a decisiones estratégicas más informadas y completas. Al aprovechar sus perspectivas y conocimientos únicos, pueden sortear las complejidades y aprovechar las oportunidades con confianza.
  • Confianza de las partes interesadas: Una relación armoniosa entre el Presidente del Consejo y el Consejero Delegado infunde confianza entre las partes interesadas, incluidos inversores, empleados y clientes. Esta estabilidad y cohesión contribuyen al éxito y la sostenibilidad de la organización a largo plazo.

En esencia, cultivar una relación de trabajo sólida y eficaz entre los presidentes de los consejos de administración y los directores generales no sólo es beneficioso, sino esencial para impulsar el crecimiento, la resistencia y la prosperidad de las organizaciones.

Cuatro cosas que hacen los presidentes de consejo eficaces para fomentar relaciones de trabajo efectivas con los directores generales

Las aptitudes necesarias para ser un Presidente del Consejo de Administración eficaz abarcan una amplia gama de tareas y cualidades diferentes, algunas de las cuales van en contra de lo que uno suele imaginar que encarna esta función.

Presidir un consejo de administración de una empresa que cotiza en bolsa o de una gran empresa privada no es tarea fácil. Confiada a algunos de los hombres de negocios más experimentados del mundo, la función requiere perspicacia estratégica, sensibilidad interpersonal y capacidad para avanzar a través de la ambigüedad y en medio de perspectivas contrapuestas. De suprema importancia es la relación entre el Presidente y el Consejero Delegado, en la que una sólida base de confianza, coordinación, alineación y comunicación entre ambos puede impulsar la capitalización bursátil y el valor de una empresa.

Tras muchos años apoyando y contratando presidentes de consejos de administración, he aquí cuatro comportamientos que los líderes de alto impacto convierten en habituales.

1. Los grandes presidentes de juntas directivas crean un entorno de clara rendición de cuentas, humildad y vulnerabilidad

Aunque humildad y vulnerabilidad no sean las palabras que primero vienen a la mente al imaginarse una sala de juntas, es crucial que tanto el equipo de liderazgo ejecutivo de la empresa como el Consejo de Administración aborden los problemas y las decisiones con curiosidad, autoconciencia y el nivel adecuado de reconocimiento, porque es poco probable que una sola persona tenga todas las respuestas.

Los párrafos resaltados se publicaron originalmente como parte de un artículo más largo en European CEO en febrero de 2024; pulse aquí para leerlo íntegramente.

Siga leyendo para descubrir otros 3 grandes hábitos de los presidentes de consejos de administración no publicados en European CEO.

2. Unen conocimientos de diversas industrias y establecen paralelismos

Los grandes presidentes de consejos de administración destacan por aprovechar sus amplios conocimientos y su experiencia de liderazgo en diversos sectores y mercados. Hacen el "trabajo de traducción" necesario para comprender cómo sus conocimientos pueden aplicarse a la empresa. Establecer paralelismos entre sus conocimientos y las necesidades de la organización permite al Presidente del Consejo trabajar con el Director General para lograr una toma de decisiones más estratégica e informada.

Por ejemplo, cuando al Presidente del Consejo de Administración de una empresa tecnológica que cotiza en bolsa se le planteó una cuestión sobre utilización, eficiencia y desequilibrios del mercado, se basó en décadas de experiencia en el sector minorista y en la gestión de inventarios en términos muy inmediatos. Apoyó la toma de decisiones del director general revelando un marco del sector minorista con sugerencias constructivas sobre cómo y dónde podría adaptarse para satisfacer sus necesidades únicas.

Este ejemplo pone de relieve el valor añadido que aportan los presidentes de los consejos de administración gracias a su amplia experiencia, identificando dónde podrían adaptarse ejemplos concretos y apreciando la diferencia entre las funciones de presidente y director general.

Al aprovechar sus conocimientos y experiencia en distintos sectores, los presidentes de los consejos de administración enriquecen los debates estratégicos, ofrecen recomendaciones prácticas y, en última instancia, contribuyen al éxito de la organización a la hora de afrontar retos y oportunidades complejos.

3. Trabajan constantemente en red para adquirir conocimientos e incluso detectar posibles talentos

Los presidentes de consejo excepcionales son proactivos, curiosos y ávidos de conocimientos. Son expertos en aprovechar sus amplias y diversas redes, participar activamente en conversaciones, formular las preguntas adecuadas e identificar soluciones innovadoras y mejores prácticas. Al mantenerse atentos a los acontecimientos mundiales, incluidos los cambios geopolíticos que podrían afectar al panorama empresarial, aportan valiosos conocimientos a la sala de juntas, enriqueciendo el proceso de toma de decisiones.

En cumplimiento de los principios de buen gobierno corporativo, los presidentes de consejo eficaces abogan por procesos justos, abiertos y transparentes para cubrir los puestos del consejo. Aunque organizaciones como Kingsley Gate apoyan a clientes de todo el mundo en la aplicación de dichos procesos, los grandes presidentes van más allá. Buscan constantemente talentos, especialmente diversidad y conjuntos de aptitudes específicas necesarias para alcanzar los objetivos empresariales. Ya sea a través de eventos de networking, conferencias sectoriales o reuniones informales, identifican activamente a las personas que podrían contribuir a la dinámica del consejo o destacar en puestos ejecutivos.

Lo que realmente distingue a los Presidentes destacados es su capacidad para invertir tiempo y recursos en la configuración de un consejo y una cultura organizativa que apoyen plenamente al CEO y al equipo ejecutivo en el impulso de los objetivos empresariales. Dedicando tiempo suficiente a las actividades de creación de redes, aprovechando su amplia experiencia y conocimientos y sacando partido de su extensa red de contactos, fomentan un entorno propicio para la innovación, la colaboración y el éxito.

4. Los grandes presidentes de consejo prefieren las preguntas a las respuestas

Los grandes presidentes dan prioridad a las preguntas perspicaces sobre las respuestas inmediatas, fomentando una dinámica constructiva con el director general, lo que permite un enfoque de su relación basado en la tutoría, el apoyo y el "amigo crítico". Entablan con el CEO un diálogo que invita a la reflexión sobre todas las facetas de la gestión empresarial. Estas preguntas, aunque a veces desafiantes, son fundamentales para orientar la dirección estratégica y descubrir posibles puntos ciegos.

En este entorno, el Director General se siente capacitado para responder abiertamente a las preguntas del Presidente, sin ponerse a la defensiva ni desestimarlas. Esta atmósfera de confianza mutua, aceptación de la vulnerabilidad y respeto por los distintos papeles que desempeñan tanto el Presidente como el Director General sustenta debates y procesos de toma de decisiones productivos. Al dar más importancia a las preguntas que a las respuestas, los grandes Presidentes facilitan una cultura de aprendizaje continuo, pensamiento crítico e innovación dentro de la organización.

Mejore hoy mismo su relación con el presidente del consejo de administración

En conclusión, el fomento de una relación fructífera entre los presidentes de los consejos de administración y los directores generales es crucial para el crecimiento y la resistencia de las organizaciones. A pesar de la variedad de retos, la colaboración eficaz entre estas partes interesadas es posible con las estrategias adecuadas. Dar prioridad a la comunicación abierta, el respeto mutuo y la alineación de objetivos permite a los presidentes de los consejos de administración y a los directores generales superar los obstáculos e impulsar resultados positivos.

La colaboración entre los presidentes de los consejos de administración y los directores generales exige una atención y un esfuerzo constantes. Adoptando principios de responsabilidad, humildad, trabajo en red proactivo y dando prioridad a las preguntas sobre las respuestas, los líderes pueden crear un entorno en el que la colaboración prospere y las decisiones estén bien fundamentadas. En Kingsley Gate, hemos sido testigos de primera mano del impacto transformador de las asociaciones sólidas dentro de las organizaciones y animamos a seguir explorando este tema.

Para terminar, los grandes Presidentes de Consejo abordan sus funciones con un sentido de gran responsabilidad, un nivel de humildad, curiosidad y un enfoque que complementa, no duplica, el papel del Consejero Delegado y del equipo ejecutivo.

Para más información, lea mi artículo completo en European CEO, donde profundizo en la dinámica de las relaciones entre el CEO y el Presidente del Consejo y ofrezco perspectivas adicionales sobre las asociaciones de liderazgo eficaces.

Para conocer las soluciones de Kingsley Gate, póngase en contacto con nosotros aquí.

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