6 preguntas críticas de la entrevista CISO para líderes de tecnología e IA 2025

La función de director de seguridad de la información se ha convertido en uno de los puestos ejecutivos más críticos y complejos de las organizaciones modernas. Con los ataques de ransomware, los riesgos de seguridad de la IA y la ampliación de las responsabilidades tecnológicas operativas que están remodelando el panorama de la ciberseguridad, la contratación del líder de seguridad adecuado nunca ha sido tan importante para el éxito empresarial.

Sin embargo, muchas organizaciones tienen dificultades para evaluar eficazmente a los candidatos a CISO, centrándose a menudo en las credenciales técnicas y pasando por alto las capacidades de liderazgo estratégico que impulsan resultados de seguridad transformadores.

El CISO ya no es sólo un guardián técnico; el papel ahora exige experiencia en negocios, riesgos, tecnología e incluso comportamiento humano.². Los CISO modernos deben articular las implicaciones empresariales de las inversiones en seguridad y comunicar el "para qué" a la alta dirección. Su éxito depende de generar confianza en toda la empresa y traducir los requisitos técnicos de seguridad en un valor empresarial que los ejecutivos y los miembros del consejo de administración puedan entender. Sin embargo, muchos CISO se enfrentan a este reto de comunicación empresarial, y a menudo carecen de la capacidad de explicar de forma concisa la rentabilidad que las organizaciones obtienen de las inversiones en seguridad.

Los enfoques tradicionales de las entrevistas no logran captar la naturaleza polifacética de las responsabilidades de los CISO modernos. La función exige ahora líderes que puedan equilibrar las amenazas inmediatas a la seguridad con la estrategia empresarial a largo plazo, gestionar los riesgos de seguridad de la IA y comunicar conceptos técnicos complejos a los miembros del consejo de administración y a los ejecutivos.

El reto para los responsables de contratación consiste en distinguir entre los candidatos que pueden articular marcos de seguridad y los que pueden impulsar la transformación organizativa al tiempo que crean culturas de seguridad resistentes. De forma similar a nuestro enfoque para evaluar a los candidatos a CEO, este marco se centra en los criterios de evaluación más que en las respuestas tipo.

6 preguntas para un CISO en una entrevista

Esta sección proporciona un marco completo para evaluar a los candidatos a CISO mediante preguntas estratégicas que revelan sus capacidades de liderazgo en seguridad, su enfoque de la gestión de riesgos y su pensamiento estratégico. Su objetivo es ayudar a las organizaciones a identificar candidatos que puedan crear programas de seguridad que se adapten al crecimiento de la organización, manteniendo al mismo tiempo la confianza de las partes interesadas y el cumplimiento de la normativa.

Cada pregunta incluye criterios de evaluación específicos y marcos de evaluación que ayudan a los responsables de contratación a distinguir entre los candidatos que pueden articular conceptos de seguridad y los que pueden impulsar resultados de seguridad transformadores. En lugar de centrarse en respuestas ensayadas, estas preguntas están diseñadas para descubrir cómo piensan los candidatos, cómo abordan los complejos retos de seguridad y cómo demuestran las competencias esenciales para la eficacia de un CISO moderno.

Nuestro enfoque va más allá de los métodos tradicionales de entrevista para proporcionar a los responsables de contratación herramientas para evaluar procesos de toma de decisiones, las capacidades de gestión del cambio y la capacidad de traducir los requisitos de seguridad en valor empresarial. Este enfoque de evaluación se basa en investigaciones que demuestran que los debates sobre la toma de decisiones influyen significativamente en el éxito de los ejecutivos. Las preguntas están estructuradas para revelar tanto la profundidad técnica como las capacidades de liderazgo estratégico, garantizando que los candidatos puedan equilibrar las necesidades inmediatas de seguridad con la resistencia organizativa a largo plazo.

Pregunta 1: Describa una situación en la que haya tenido que equilibrar medidas de seguridad críticas con objetivos empresariales urgentes que parecían entrar en conflicto con sus requisitos de seguridad. ¿Cómo evitó ser percibido como el "Departamento del No" al tiempo que mantenía las protecciones necesarias?

Qué evalúa esta pregunta: Esta pregunta revela la capacidad del candidato para encontrar soluciones creativas que satisfagan tanto las necesidades de seguridad como las de negocio sin comprometer ninguna de ellas. Pone de manifiesto su enfoque de la colaboración con las partes interesadas y su habilidad para replantear la seguridad como un elemento facilitador del negocio en lugar de como un obstáculo.

Criterios clave de evaluación: Busque respuestas que demuestren la colaboración en la resolución de problemas, soluciones alternativas creativas y la capacidad de mantener las normas de seguridad al tiempo que se facilitan las operaciones empresariales. Los candidatos fuertes mostrarán cómo trabajan con las unidades de negocio para encontrar enfoques mutuamente beneficiosos en lugar de limitarse a decir "no".

Lo que hay que vigilar: Respuestas que muestran una adhesión rígida a las políticas sin tener en cuenta el impacto en la empresa, incapacidad para encontrar soluciones de compromiso o evidencia de relaciones de confrontación con las partes interesadas de la empresa.

Pregunta 2: Hábleme de una transformación significativa de la seguridad que haya dirigido y que haya requerido un cambio del comportamiento organizativo y de la cultura de seguridad. ¿Qué resistencia encontró y qué decisiones le ayudaron a impulsar una adopción sostenible?

Qué evalúa esta pregunta: El éxito de la transformación de la seguridad depende en gran medida de la capacidad de gestión del cambio organizativo y del liderazgo cultural. Esta pregunta evalúa la capacidad del candidato para impulsar el cambio cultural, gestionar la resistencia y crear comportamientos de seguridad sostenibles en toda la organización.

Los CISO modernos deben pasar de ser percibidos como el "partido del no" o la "policía de la seguridad" a convertirse en defensores culturales que impulsen la concienciación y el compromiso en materia de seguridad. Los líderes de seguridad eficaces se centran en crear una cultura de seguridad a través de programas de formación inteligentes y la participación de toda la organización, en lugar de confiar en tácticas basadas en la vergüenza como engañar a los empleados con correos electrónicos de phishing y luego criticarlos por hacer clic en los enlaces.

Criterios clave de evaluación: Las respuestas sólidas demostrarán enfoques estructurados de gestión del cambio, mapeo de las partes interesadas y métodos sistemáticos para medir la transformación cultural. Busque pruebas de un cambio de comportamiento sostenido en lugar de la mera aplicación de políticas.

Lo que hay que vigilar: Respuestas que se centran principalmente en el despliegue tecnológico sin abordar los factores humanos, incapacidad para articular estrategias específicas de gestión del cambio o evidencia de mandatos de arriba abajo sin aceptación cultural.

Pregunta 3: ¿Cómo se aborda la creación de capacidades de seguridad que puedan adaptarse al rápido crecimiento de la empresa, manteniendo al mismo tiempo el cumplimiento de la normativa en múltiples jurisdicciones?

Qué evalúa esta pregunta: Esta pregunta evalúa el pensamiento estratégico, la planificación de la escalabilidad y la experiencia normativa. Revela cómo los candidatos equilibran la eficacia de la seguridad con la agilidad empresarial, al tiempo que gestionan complejos requisitos de cumplimiento.

Criterios clave de evaluación: Busque enfoques sistemáticos para la creación de capacidades, comprensión de la complejidad normativa y marcos para mantener la eficacia de la seguridad durante el rápido crecimiento. Los candidatos fuertes demostrarán experiencia con arquitecturas de seguridad escalables y automatización del cumplimiento.

Lo que hay que vigilar: Respuestas que sugieren enfoques manuales y reactivos del cumplimiento, comprensión limitada de la complejidad de la normativa o incapacidad para articular cómo la seguridad respalda la ampliación de la empresa.

Pregunta 4: Describa una situación en la que haya tenido que gestionar un incidente de seguridad importante y, al mismo tiempo, comunicarse con miembros del consejo de administración, clientes y organismos reguladores. Cómo abordó la comunicación de crisis y la gestión de las partes interesadas?

Qué evalúa esta pregunta: El liderazgo en situaciones de crisis revela tanto las capacidades tácticas de respuesta a incidentes como las habilidades estratégicas de comunicación. Esta pregunta evalúa cómo gestionan los candidatos las complejas relaciones con las partes interesadas en situaciones de gran presión, manteniendo al mismo tiempo la credibilidad de la organización.

Criterios clave de evaluación: Las respuestas sólidas demostrarán procesos estructurados de respuesta a incidentes, estrategias de comunicación específicas para las partes interesadas y la capacidad de mantener la confianza durante situaciones de crisis. Busque pruebas de preparación, protocolos de comunicación claros y procesos de mejora tras el incidente.

Lo que hay que vigilar: Respuestas que muestran una gestión de crisis reactiva en lugar de preparada, estrategias limitadas de comunicación con las partes interesadas o dificultades para mantener la compostura y la credibilidad en situaciones de alto riesgo.

Pregunta 5: Cuénteme alguna ocasión en la que haya tenido que conseguir la aprobación de los ejecutivos y el presupuesto para una iniciativa de seguridad crítica. Cómo tradujo los complejos riesgos de ciberseguridad a un lenguaje empresarial que resonara en la alta dirección y el consejo de administración?

Qué evalúa esta pregunta: Esta pregunta evalúa la capacidad del candidato para comunicarse eficazmente con la alta dirección y transformar conceptos técnicos de seguridad en argumentos comerciales convincentes. Revela su habilidad para situar la seguridad como una inversión empresarial estratégica y no como un centro de costes.

Criterios clave de evaluación: Las respuestas sólidas demostrarán estrategias de comunicación claras, cuantificación del impacto empresarial y capacidad para conectar las inversiones en seguridad con objetivos organizativos más amplios. Busque pruebas de la influencia de las partes interesadas y de la aprobación del presupuesto.

Lo que hay que vigilar: Respuestas que se basan en gran medida en jerga técnica sin contexto empresarial, incapacidad para cuantificar el impacto empresarial o pruebas de intentos infructuosos de garantizar el apoyo de los líderes a las iniciativas de seguridad.

Pregunta 6: Hábleme de alguna ocasión en la que haya tenido que establecer asociaciones de seguridad con organizaciones o proveedores externos, manteniendo al mismo tiempo los controles de riesgo adecuados. Cómo estructuró estas relaciones para garantizar tanto la colaboración como la seguridad?

Qué evalúa esta pregunta: Las operaciones de seguridad modernas requieren amplias relaciones con terceros. Esta pregunta evalúa la capacidad del candidato para gestionar las relaciones con los proveedores, evaluar los riesgos de terceros y crear asociaciones de seguridad colaborativas, manteniendo al mismo tiempo los controles adecuados.

Criterios clave de evaluación: Las respuestas sólidas demostrarán procesos sistemáticos de evaluación de riesgos de los proveedores, estructuras claras de gobernanza de las relaciones y la capacidad de equilibrar la colaboración con los requisitos de seguridad. Busque pruebas de una gestión de las relaciones que mejore la seguridad en lugar de ponerla en peligro.

Lo que hay que vigilar: Respuestas que muestren capacidades limitadas de evaluación de riesgos de los proveedores, dificultades para equilibrar la seguridad con las necesidades de los socios o pruebas de enfoques de gestión de relaciones que puedan crear lagunas de seguridad.

Cómo evaluar el liderazgo y la implantación estratégica de la IA

Evaluar las capacidades de liderazgo en IA de los candidatos a CISO requiere ir más allá de los métodos de entrevista tradicionales para evaluar su pensamiento estratégico sobre los retos de seguridad de la IA. Las organizaciones que implementan la IA en múltiples departamentos necesitan líderes que comprendan tanto el potencial transformador como los riesgos de seguridad de la inteligencia artificial.

Una evaluación eficaz combina el análisis de casos prácticos, debates técnicos, simulaciones con las partes interesadas y revisiones de carteras para revelar cómo abordan los candidatos la gobernanza de la IA, la evaluación de riesgos y la implantación segura a escala.

Diferencias entre las funciones del CIO y del CISO

Las organizaciones a menudo se esfuerzan por distinguir entre las funciones del Director de Información y del Director de Seguridad de la Información, lo que crea confusión sobre las responsabilidades ejecutivas.

Aunque ambos implican liderazgo tecnológico, su enfoque difiere fundamentalmente: Los CIO impulsan la innovación y la habilitación empresarial, mientras que los CISO se concentran en la mitigación de riesgos y la garantía de la seguridad. La empresa moderna requiere una amplia colaboración entre estas funciones para equilibrar el crecimiento con la protección.

CIO Responsabilidades principales: Los CIO lideran la estrategia tecnológica, la transformación digital y las operaciones de TI. Supervisan la arquitectura empresarial, gestionan los presupuestos tecnológicos, evalúan las tecnologías emergentes e impulsan su adopción para mejorar la experiencia del cliente y el rendimiento operativo. Se centran en permitir el crecimiento empresarial mediante soluciones tecnológicas, manteniendo al mismo tiempo la excelencia operativa.

CISO Responsabilidades principales: Los CISO desarrollan estrategias de ciberseguridad, gestionan programas de riesgo y garantizan el cumplimiento de la normativa. Crean arquitecturas de seguridad, dirigen la respuesta a incidentes, supervisan las evaluaciones de seguridad de los proveedores y comunican los riesgos a los directivos. Se centran en proteger los activos de la organización al tiempo que permiten operaciones empresariales seguras.

Áreas de colaboración: Ambas funciones colaboran ampliamente en implementaciones tecnológicas, transformaciones en la nube, gestión de datos y relaciones con proveedores. Deben equilibrar la velocidad de la innovación con los requisitos de seguridad, garantizar que los socios cumplen las normas funcionales y de seguridad, y dirigir conjuntamente proyectos de transformación digital que alcancen los objetivos empresariales manteniendo los controles de riesgo.

Decisiones sobre la estructura organizativa: Las organizaciones más pequeñas pueden combinar responsabilidades bajo un solo ejecutivo, normalmente un CIO con supervisión de seguridad. Sin embargo, los sectores muy regulados, las empresas que manejan datos confidenciales o las que están experimentando una rápida transformación suelen requerir ambos puestos dedicados. La decisión depende del tamaño, el riesgo del sector, los requisitos normativos y la complejidad tecnológica.

Variaciones en la estructura de los informes: Los CIO suelen depender de los CEO o de los COO, lo que refleja su función operativa. Los CISO pueden depender de los CEO, los CIO o los Chief Risk Officers, dependiendo de la filosofía de la organización. Los servicios financieros y sanitarios suelen tener CISO que dependen directamente de los CEO debido a requisitos normativos, mientras que las empresas tecnológicas pueden tener CISO que dependen de los CIO para su integración. La estructura óptima equilibra la independencia de la seguridad con las necesidades de integración tecnológica.

El papel del CISO en 2025

El puesto de Director de Seguridad de la Información ha pasado de ser una función técnica de seguridad a una posición estratégica de liderazgo empresarial. Según el Informe CISO de Splunk, 86% de los encuestados afirman que la función ha cambiado tanto desde que se convirtieron en CISO que es casi un trabajo diferente. La función ha pasado de ser principalmente una función técnica a ser más un líder empresarial.².

Los CISO dan ahora prioridad al refuerzo de la seguridad organizativa, mientras que la ciberresiliencia se ha convertido en la principal prioridad funcional.

Este cambio refleja la evolución de la ciberseguridad, que ha pasado de ser una idea defensiva de última hora a convertirse en un factor de crecimiento, ya que las organizaciones implican cada vez más a los CISO en las decisiones tecnológicas estratégicas que determinan la dirección empresarial y la ventaja competitiva.

Obtención de resultados estratégicos en tecnologías emergentes

Las estrategias de evaluación y los marcos de evaluación descritos demuestran la complejidad de la contratación de un CISO moderno en un entorno empresarial impulsado por la IA. Las organizaciones necesitan líderes de seguridad que combinen la experiencia tradicional en ciberseguridad con el pensamiento estratégico sobre las tecnologías emergentes, las habilidades de gestión de las partes interesadas y la capacidad de impulsar una transformación de la seguridad que permita la innovación en lugar de obstaculizarla.

Las seis preguntas de la entrevista, la claridad de funciones entre el CIO y el CISO, y los criterios de evaluación del liderazgo en IA proporcionan un enfoque exhaustivo para identificar a los candidatos que pueden navegar por el cambiante panorama de las amenazas al tiempo que apoyan los objetivos de crecimiento empresarial.
Si desea más información sobre la evolución del panorama del liderazgo en ciberseguridad, explore nuestro análisis de navegar por la ciberseguridad y el papel del CISO.

En Kingsley Gate, nuestra probada búsqueda de directivos garantizan que los candidatos poseen el pensamiento estratégico, la capacidad de influencia y la perspicacia empresarial necesarios para el éxito del CISO en el complejo entorno de ciberseguridad de 2025.

Póngase en contacto con nuestro equipo para hablar de sus necesidades de búsqueda de directivos y saber cómo nuestro enfoque de evaluación probado puede ayudarle a identificar a los líderes de seguridad que impulsan tanto la protección como el rendimiento empresarial.