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O valor da tomada de decisões

Uma perspetiva latino-americana

No segundo semestre de 2023, a Kingsley Gate conduziu conversas aprofundadas com mais de 35 executivos seniores e membros do conselho em 11 mercados da América Latina (Brasil, México, Colômbia, Venezuela, Peru, Chile, Argentina, Panamá, Guatemala, Honduras e República Dominicana). As nossas entrevistas não só confirmaram a validade das conclusões do nosso estudo quantitativo com o FT Longitude do Grupo Financial Times (publicado no início deste ano) mas também desenvolveu uma série de forças motrizes, nuances e excepções a estas conclusões.

De um modo geral, verificámos que a maioria dos executivos seniores participantes não só acredita que a tomada de decisões é uma componente crítica de qualquer

O mandato do líder, mas também que a tomada de decisões tende a ser ligeiramente diferente num contexto latino-americano.

A maioria concorda que o caminho para melhorar a eficácia das decisões de uma empresa passa por factores "centrados no ser humano", mais do que em dados, processos e tecnologia, e muitos estão satisfeitos com as suas actuais funções e ambientes de tomada de decisões. Existe um consenso de que as organizações latino-americanas são mais criativas na tomada de decisões, mas as opiniões variam quanto aos factores que contribuem para essa criatividade. A idéia de "intuição" e sua contribuição para a tomada de decisões gerou uma rica discussão e debate, com várias perspectivas aqui representadas.

Cada evento de tomada de decisão é diferente porque funciona num contexto distinto, numa situação ou num ambiente em evolução. Em muitos casos, a análise dos números não é tudo - pelo menos não em relação aos conhecimentos provenientes de várias partes interessadas.
Sobre
A nossa investigação
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Objetivo
O objetivo da investigação é explorar várias dimensões da tomada de decisões organizacionais, incluindo as relações entre a tomada de decisões e a liderança executiva, a estratégia de talentos e a satisfação dos trabalhadores.
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O inquérito
A Kingsley Gate encomendou um inquérito que foi realizado pela FT Longitude em setembro de 2023.
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Perfil dos inquiridos
Inquirimos executivos seniores nos níveis C-suite, C-1 e C-2 de 13 indústrias e seis países da América Latina: Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, México e Peru.
Trata-se de um estudo comparativo de uma investigação realizada em maio e junho de 2023, que inquiriu executivos seniores nos níveis C-suite, C-1 e C-2 de 13 indústrias em Singapura, Espanha, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido e EUA. Referimo-nos a esta amostra como "outros mercados internacionais".
Chave
Perguntas respondidas
Ícone centrado no ser humano
Centrado no ser humano
Factores
Como é que os factores centrados no ser humano ajudam a melhorar a eficácia das decisões de uma empresa?
Ícone de satisfação
Satisfação e
Demissão
Qual é o impacto da tomada de decisões na satisfação com a função e com o ambiente empresarial da organização?
Ícone de tomada de decisão
Organização
Estilo de tomada de decisão
Como é que o estilo de tomada de decisão de uma organização varia na região LATAM e em relação a outros mercados internacionais?
Ícone de intuição
Intuição, instinto,
e Dados
Como é que a intuição, o instinto e os dados contribuem para enriquecer o estilo de tomada de decisão de um executivo?
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