{"id":175300,"date":"2025-11-27T12:37:44","date_gmt":"2025-11-27T12:37:44","guid":{"rendered":"https:\/\/kingsleygatstg.wpenginepowered.com\/?p=175300"},"modified":"2026-01-09T14:53:02","modified_gmt":"2026-01-09T14:53:02","slug":"ai-in-your-corner-office-but-whos-really-in-charge","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kingsleygate.com\/es\/insights\/ai-in-your-corner-office-but-whos-really-in-charge\/","title":{"rendered":"La IA en tu oficina, pero \u00bfqui\u00e9n est\u00e1 realmente al mando?"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"175300\" class=\"elementor elementor-175300\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9d7f8d3 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"9d7f8d3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f3cdf1a e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"f3cdf1a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f55681 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4f55681\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En las salas de juntas de toda la India se est\u00e1n desarrollando conversaciones que la mayor\u00eda de los l\u00edderes reconocen en privado, pero que pocos discuten abiertamente. Se celebra considerablemente la promesa que ofrecen las capacidades computacionales de la IA, pero la verdadera disrupci\u00f3n se est\u00e1 produciendo en un lugar inesperado: la brecha cada vez mayor entre la evoluci\u00f3n de la tecnolog\u00eda y la transformaci\u00f3n organizativa. El 70% de la fuerza laboral india desconoce todo el potencial de la IA y lo que puede lograr, mientras que las empresas siguen invirtiendo tres veces m\u00e1s en avances tecnol\u00f3gicos que en equipar a sus empleados para adaptarse a esta r\u00e1pida transformaci\u00f3n digital.<\/p><p>Reunimos a diecis\u00e9is altos directivos con diversos antecedentes en tecnolog\u00eda, servicios financieros, salud, manufactura y consultor\u00eda para abordar y desglosar estas cuestiones, analizar la realidad sobre el terreno y ofrecer su experiencia para allanar el camino a seguir. Dado que la tecnolog\u00eda avanza m\u00e1s r\u00e1pido que nuestra capacidad para utilizarla de manera \u00f3ptima, la agenda evolucion\u00f3 hacia el debate sobre c\u00f3mo superar algunos de los retos m\u00e1s comunes que plantea su adopci\u00f3n.<\/p><p>Cuando se les pregunt\u00f3 sobre las principales preocupaciones que han surgido desde la llegada de la IA,\u00a0<strong>\u2018Velocidad de reciclaje profesional frente al ritmo de transformaci\u00f3n empresarial\u2019\u00a0<\/strong>se convirti\u00f3 en el tema m\u00e1s urgente. Moderado por\u00a0<strong>Avnish Sabharwal<\/strong>, director general de Accenture Ventures &amp; Ecosystem, y\u00a0<strong>Umesh<\/strong> <strong>Ramakrishnan<\/strong>, cofundador y director de estrategia de Kingsley Gate, con el apoyo de\u00a0<strong>Noam<\/strong> <strong>Eisenberg<\/strong>, socio principal y director de Servicios Comerciales Globales, y\u00a0<strong>Arushi<\/strong> <strong>Bhattacharya<\/strong>, socio de Kingsley Gate para la regi\u00f3n APAC, la conversaci\u00f3n abord\u00f3 verdades inc\u00f3modas a trav\u00e9s de preguntas conscientes y bien pensadas que iban al meollo de la ansiedad de la fuerza laboral. A lo largo del debate, los l\u00edderes abordaron el temor a la obsolescencia del talento, la culpa por el desplazamiento de la fuerza laboral y la incertidumbre sobre el impacto y la relevancia del liderazgo aut\u00f3nomo en un futuro potenciado por la inteligencia artificial.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b0669bb elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b0669bb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">La gran resistencia: por qu\u00e9 es dif\u00edcil cambiar<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-52a5b49 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"52a5b49\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Al inicio del debate se identific\u00f3 una paradoja: todos quieren el cambio, pero nadie quiere cambiar. Esta observaci\u00f3n se vio corroborada por una constataci\u00f3n aleccionadora: aunque las organizaciones est\u00e1n implementando m\u00f3dulos de IA del tipo \u2018Preg\u00fantame lo que quieras\u2019 en todas las plataformas para modificar de forma radical la forma en que fluye el conocimiento a trav\u00e9s de las jerarqu\u00edas corporativas, el elemento humano sigue estancado en el tiempo.<\/p><p><strong>Umesh<\/strong>\u00a0profundiz\u00f3 en esta paradoja, tratando de comprender qu\u00e9 sucede cuando la resistencia humana se convierte en un impedimento para la supervivencia de la organizaci\u00f3n. El sector de los servicios financieros fue un ejemplo inicial que se debati\u00f3, profundizando en la respuesta humana a la automatizaci\u00f3n sistem\u00e1tica a nivel empresarial de las liquidaciones comerciales, las verificaciones b\u00e1sicas contra el lavado de dinero y el trabajo rutinario de cumplimiento normativo, todos ellos aspectos que en su d\u00eda fueron fundamentales para las carreras financieras de nivel inicial.<\/p><p><b>Vivek Kadal<\/b>, l\u00edder de Estrategia y Transformaci\u00f3n de Bosch Software &amp; Digital Solutions, abord\u00f3 este elemento humano cuando pregunt\u00f3 a los asistentes si los centros de capacidad globales deb\u00edan medirse en funci\u00f3n de la eficiencia de los KPI o de la empat\u00eda. Inst\u00f3 a la cautela, afirmando que\u00a0<span class=\"nolanitalic\"><i>A medida que la IA va eliminando funciones, surgen cuestiones fundamentales sobre el valor que las organizaciones a\u00fan no han respondido por completo.<\/i><\/span><\/p><p>Esta complejidad va m\u00e1s all\u00e1 de las funciones individuales, con\u00a0<strong>Avnish<\/strong>\u00a0destacando el preocupante desequilibrio entre la fuerza laboral joven y diversa de la India y las empresas que invierten m\u00e1s en tecnolog\u00eda que en mejorar las habilidades de las personas. En un panorama sociopol\u00edtico siempre cambiante y din\u00e1mico, aboga por\u00a0<span class=\"nolanitalic\"><i>Un marco en el que los l\u00edderes que se encuentran en la intersecci\u00f3n entre la tecnolog\u00eda y las personas desarrollan un equilibrio s\u00f3lido y considerado entre estas tecnolog\u00edas emergentes y quienes las utilizan.<\/i><\/span><\/p><p>El director de estrategia empresarial, planificaci\u00f3n y gobernanza de una importante multinacional de servicios financieros y holding bancario resumi\u00f3 de manera concisa uno de los principales obst\u00e1culos para alcanzar ese equilibrio:,\u00a0<span class=\"nolanitalic\">\u201c<i>Como l\u00edderes, el verdadero reto es adaptarse al cambio. \u00bfC\u00f3mo pueden colaborar la IA y los humanos en lugar de competir?<\/i>\u201d<\/span>\u00a0Reflexion\u00f3 sobre un cambio de paradigma, en el que existe una resistencia a recurrir a ChatGPT en lugar de realizar investigaciones personales. Esta constataci\u00f3n pon\u00eda de manifiesto hasta qu\u00e9 punto la IA desaf\u00eda las identidades profesionales individuales y, por lo tanto, a la fuerza laboral.<\/p><p>Otra preocupaci\u00f3n que se abord\u00f3 durante la conversaci\u00f3n fue la experiencia compartida con las limitaciones de la IA. La directora de estrategia e innovaci\u00f3n de un holding brit\u00e1nico de banca y seguros, que dirige un equipo que dedica mucho tiempo a revisar las investigaciones generadas por la IA, explic\u00f3 uno de los retos m\u00e1s comunes: las alucinaciones. Ella reconoci\u00f3 que\u00a0<span class=\"nolanitalic\">\u201c<i>Las verdaderas fortalezas que aporta la IA a la hora de estructurar las cosas, al tiempo que se destaca que no se puede confiar plenamente en ella en lo que respecta a la especificidad.<\/i>\u201d<\/span><\/p><p>Esta comprensi\u00f3n matizada de los valores y los contratiempos se convirti\u00f3 en un punto central fundamental para las conversaciones entre las organizaciones que ten\u00edan dificultades con la IA y aquellas que la estaban utilizando con \u00e9xito. Esto dio lugar a una pregunta interesante: \u00bfc\u00f3mo se pueden crear sistemas que aprovechen las capacidades de la IA y, al mismo tiempo, conserven la perspectiva humana en los aspectos m\u00e1s importantes?<\/p><p>Quiz\u00e1s la perspectiva m\u00e1s relevante sobre la percepci\u00f3n y la supervisi\u00f3n humanas proviene de una industria en la que estas cuestiones se convierten en una cuesti\u00f3n de vida o muerte.\u00a0<strong>Sathish<\/strong> <strong>Balakrishnan<\/strong>, vicepresidente y director de Investigaci\u00f3n y Desarrollo Global de Philips, comparti\u00f3 una reflexi\u00f3n desde el \u00e1mbito de la tecnolog\u00eda m\u00e9dica que abordaba directamente la necesidad de la intervenci\u00f3n humana. Afirm\u00f3 lo siguiente:,\u00a0<span class=\"nolanitalic\">\u201c<i>En tecnolog\u00eda m\u00e9dica, la integraci\u00f3n de Copilot se ha convertido en un ejemplo destacado: lo hemos entrenado tan bien que ofrece resultados con una precisi\u00f3n digna del Premio Nobel. Dicho esto, la IA es una metodolog\u00eda, una herramienta para complementar a los humanos, no para reemplazarlos. Aunque el 90% del trabajo lo realice la IA, se requiere que los humanos lo revisen y aprueben.<\/i>\u201d<\/span><\/p><p>Su declaraci\u00f3n abord\u00f3 la transformaci\u00f3n emergente de la perspectiva en todos los sectores: no se trata de los humanos contra la IA, sino de una IA verificada por humanos, un modelo que requiere replantearse y optimizar los flujos de trabajo tradicionales y las estructuras de responsabilidad.<\/p><p>Esta perspectiva fue respaldada por otro l\u00edder del sector de la tecnolog\u00eda m\u00e9dica. El director s\u00e9nior de una empresa global de tecnolog\u00eda m\u00e9dica ofreci\u00f3 un ejemplo contundente al afirmar:,\u00a0<span class=\"nolanitalic\">\u201c<i>En la cirug\u00eda de articulaciones, los esc\u00e1neres corporales que antes tardaban m\u00e1s de dos semanas ahora pueden generar informes m\u00e9dicos en cuesti\u00f3n de minutos. Esta aceleraci\u00f3n es espectacular y es \u2018una cuesti\u00f3n de vida o muerte\u2019.\u2019<\/i>\u201d<\/span>\u00a0Hizo hincapi\u00e9 en que la mejora de la velocidad no puede comprometer la precisi\u00f3n, ni puede suponer la eliminaci\u00f3n del juicio humano en la toma de decisiones cr\u00edticas y de alto riesgo.<\/p><p>Otra perspectiva interesante provino del sector manufacturero, tradicionalmente considerado como el m\u00e1s \u2018vulnerable\u2019 a la automatizaci\u00f3n.\u00a0<strong>Gopikrishnan<\/strong> <b>Balijepally<\/b>, ex vicepresidente s\u00e9nior y director de Hitachi Digital en la India, ten\u00eda una historia poco convencional, y comparti\u00f3 lo siguiente:,\u00a0<span class=\"nolanitalic\">\u201c<i>Se utiliz\u00f3 un agente de inteligencia artificial para verificar el acabado manual de los condensadores. Esto redujo la tasa de rechazo en un 50 %.\u201d<\/i> Aunque la mejora en la eficiencia por s\u00ed sola justificar\u00eda la inversi\u00f3n, \u00e9l comparti\u00f3 que \u201c<i>Esto supuso un avance positivo para la plantilla. Al principio, el sindicato estaba preocupado por los despidos, pero tras pasar de las inspecciones visuales repetitivas al an\u00e1lisis de datos y la mejora de los procesos, los trabajadores se han mostrado m\u00e1s satisfechos con la integraci\u00f3n. Este nivel de compromiso se debe a que ahora se aprovecha mejor su experiencia y criterio en el trabajo.<\/i>\u201d<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7f1c590 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"7f1c590\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"844\" height=\"432\" src=\"https:\/\/www.kingsleygate.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/india-date-1-1.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-175319\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.kingsleygate.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/india-date-1-1.webp 844w, https:\/\/www.kingsleygate.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/india-date-1-1-300x154.webp 300w, https:\/\/www.kingsleygate.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/india-date-1-1-768x393.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 844px) 100vw, 844px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-036e5c6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"036e5c6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">El mandato de la innovaci\u00f3n continua\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-da41874 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"da41874\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Aunque los resultados son prometedores, la transici\u00f3n hacia la colaboraci\u00f3n y la satisfacci\u00f3n de los empleados no est\u00e1 exenta de retos. Con la presencia de l\u00edderes clave con visi\u00f3n de futuro, uno de los pilares del debate fue abordar ese reto hablando del futuro: la necesidad de una innovaci\u00f3n continua.<\/p><p>Destacando a un agente de cambio fundamental, la mentalidad organizativa,\u00a0<strong>Manasvi<\/strong> <strong>Sharma<\/strong>, un destacado l\u00edder tecnol\u00f3gico independiente, reiter\u00f3:,\u00a0<span class=\"nolanitalic\">\u201c<i>Hist\u00f3ricamente, las organizaciones se dise\u00f1aron para centrarse en la entrega. Ahora, la IA puede hacerse cargo de esa parte. La contribuci\u00f3n humana debe girar en torno al pensamiento cr\u00edtico y la creatividad. Mientras que la IA se encarga del trabajo centrado en la entrega, los humanos destacan en la innovaci\u00f3n.<\/i>\u201d<\/span><\/p><p>La f\u00f3rmula para medir esta contribuci\u00f3n va m\u00e1s all\u00e1 de la actualizaci\u00f3n de los indicadores clave de rendimiento (KPI): requiere replantearse de forma fundamental c\u00f3mo las organizaciones crean, eval\u00faan y capturan valor. Se\u00f1alando las barreras estructurales,\u00a0<strong>Amit Kalra<\/strong>, director general y jefe de Soluciones Comerciales Globales de Swiss Re, se\u00f1al\u00f3:,\u00a0<span class=\"nolanitalic\">\u201c<i>Dado que las grandes organizaciones siguen estando compartimentadas, la genAI puede ayudar a redise\u00f1ar los flujos de trabajo, impulsar la transformaci\u00f3n y reducir los cuellos de botella\u201d. Sin embargo, observ\u00f3 que \u201ces posible que la mayor\u00eda de las soluciones no provengan del interior\u00bb.,<\/i>\u201d<\/span>\u00a0cuestionando el modelo tradicional de innovaci\u00f3n interna en el que se ha confiado durante d\u00e9cadas.<\/p><p>Haci\u00e9ndose eco de esto,\u00a0<strong>Sourabh Gupta<\/strong>, l\u00edder de la plataforma digital APAC de Raytheon Technologies, dio una respuesta pr\u00e1ctica:,\u00a0<span class=\"nolanitalic\">\u201c<i>Es posible que la mayor\u00eda de las soluciones no provengan del interior. Realice una breve presentaci\u00f3n que refleje una nueva realidad en la que la experimentaci\u00f3n r\u00e1pida supera a la planificaci\u00f3n prolongada. Los ciclos tradicionales de planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica tendr\u00edan dificultades para seguir el ritmo de la evoluci\u00f3n de la IA. Las organizaciones necesitan nuevos enfoques que equilibren la rapidez con la reflexi\u00f3n.<\/i>\u201d<\/span><\/p><p>Identificar la oportunidad dentro de la tarea que se tiene por delante.,\u00a0<strong>Amit<\/strong>\u00a0tambi\u00e9n compartido,\u00a0<span class=\"nolanitalic\">\u201c<i>No es el fin del mundo para los reci\u00e9n graduados. La nueva generaci\u00f3n conoce bien la inteligencia artificial y tiene la capacidad de crear empresas con recursos m\u00ednimos.<\/i>\u201d<\/span><\/p><p>Esta democratizaci\u00f3n de las capacidades, en la que un peque\u00f1o equipo con IA puede competir con empresas consolidadas, representa tanto una amenaza existencial para las organizaciones tradicionales como una multitud de oportunidades para aquellos dispuestos a adaptarse. Incluso para estos \u00faltimos, el ritmo de esta transformaci\u00f3n ha sido tan in\u00e9dito que ha tomado por sorpresa incluso a los l\u00edderes mejor preparados.\u00a0<strong>Sourabh<\/strong>\u00a0reiterado,\u00a0<span class=\"nolanitalic\">\u201c<i>La rapidez del cambio fue el factor m\u00e1s sorprendente y, aunque algunos puestos de trabajo pueden verse afectados por el despido, hay que centrarse en gestionar esa incertidumbre de manera constructiva.<\/i>\u201d<\/span><\/p><p><strong>Noam<\/strong>\u00a0aport\u00f3 un contexto global para relacionar esta evoluci\u00f3n y la urgencia de su adopci\u00f3n a nivel empresarial. Bas\u00e1ndose en su experiencia en distintos mercados, se\u00f1al\u00f3 que los competidores multinacionales ya estaban pasando de la implementaci\u00f3n a la integraci\u00f3n.\u00a0<span class=\"nolanitalic\">\u201c<i>La pregunta no es si la IA transformar\u00e1 su industria,<\/i>\u201d<\/span>\u00a0observ\u00f3,\u00a0<span class=\"nolanitalic\">\u201c<i>pero si liderar\u00e1s esa transformaci\u00f3n o te esforzar\u00e1s por ponerte al d\u00eda.<\/i>\u201d<\/span><\/p><p><strong>Vidya<\/strong> <strong>Munirathnam<\/strong><strong>,<\/strong> La vicepresidenta de Recursos Humanos de Lowe's India demostr\u00f3 c\u00f3mo se traduce en la pr\u00e1ctica el equipamiento de la fuerza laboral para el \u00e9xito en la era digital. Ella comparti\u00f3:,\u00a0<span class=\"nolanitalic\">\u201c<i>En Lowe's, consideramos que la IA es una forma de transformar la forma en que compramos, vendemos y trabajamos. En lo que respecta a nuestra forma de trabajar, hemos dado a todos acceso organizativo a ChatGPT a trav\u00e9s de nuestro sistema empresarial para mantener el control interno y proteger los datos.<\/i>\u201dA\u00f1adi\u00f3: \u201c<i>Tambi\u00e9n aprovechamos GenAI a trav\u00e9s de Mylow Companion para capacitar a los empleados de nuestras tiendas para que ofrezcan una experiencia de compra m\u00e1s rica y conectada. Les permite responder con confianza a las preguntas sobre los productos para ayudar a los clientes en todas las categor\u00edas, rompiendo las barreras entre departamentos y creando una experiencia en la tienda fluida y bien informada.<\/i>\u201d<\/span>\u00a0Los silos de conocimiento que tardaron d\u00e9cadas en construirse se disolvieron en cuesti\u00f3n de meses, gracias a que la tecnolog\u00eda rompi\u00f3 las barreras de la informaci\u00f3n y recompens\u00f3 la proactividad y la iniciativa de autoaprendizaje.<\/p><p><strong>Surendra Bashani<\/strong>, director de Best Buy India, ofreci\u00f3 un ejemplo llamativo de creaci\u00f3n de valor en este nuevo ecosistema. Comparti\u00f3 la historia de un joven emprendedor que utiliz\u00f3 la inteligencia artificial y cre\u00f3 una empresa que fue adquirida por $80 millones en seis meses. Sin embargo, tambi\u00e9n se\u00f1al\u00f3 la otra cara de la moneda:,\u00a0<span class=\"nolanitalic\">\u201c<i>El ritmo del cambio difiere de la adopci\u00f3n de tecnolog\u00edas anteriores. Ahora, una sola persona reemplaza a cinco en determinadas funciones.<\/i>\u201d<\/span><\/p><p>Esta concentraci\u00f3n de capacidad plantea profundas preguntas sobre el empleo, las oportunidades y la estabilidad social.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6129ca4 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"6129ca4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"845\" height=\"433\" src=\"https:\/\/www.kingsleygate.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/india-date-2-1-1.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-175320\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.kingsleygate.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/india-date-2-1-1.webp 845w, https:\/\/www.kingsleygate.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/india-date-2-1-1-300x154.webp 300w, https:\/\/www.kingsleygate.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/india-date-2-1-1-768x394.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 845px) 100vw, 845px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e698555 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"e698555\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Las habilidades que importan cuando las m\u00e1quinas pueden pensar<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6217022 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6217022\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Recurrimos a estos l\u00edderes para responder algunas de esas preguntas, y los resultados de nuestra encuesta desafiaron las ideas convencionales sobre el futuro del trabajo.<\/p><p>Cuando se les pregunt\u00f3 qu\u00e9 capacidades humanas cobrar\u00edan m\u00e1s valor en un futuro impulsado por la IA, los l\u00edderes no mencionaron las habilidades t\u00e9cnicas. En su lugar, identificaron una constelaci\u00f3n de capacidades claramente humanas:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b3cd24c elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"b3cd24c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1675\" height=\"1792\" src=\"https:\/\/www.kingsleygate.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Group-537-1.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-175321\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.kingsleygate.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Group-537-1.webp 1675w, https:\/\/www.kingsleygate.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Group-537-1-280x300.webp 280w, https:\/\/www.kingsleygate.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Group-537-1-957x1024.webp 957w, https:\/\/www.kingsleygate.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Group-537-1-768x822.webp 768w, https:\/\/www.kingsleygate.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Group-537-1-1436x1536.webp 1436w\" sizes=\"(max-width: 1675px) 100vw, 1675px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a5acb93 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a5acb93\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Esta distribuci\u00f3n sugiere que el futuro no ofrece una habilidad \u2018a prueba de IA\u2019, sino una cartera diversa de capacidades que requieren juicio humano, creatividad e inteligencia emocional.<\/p><p>Las implicaciones educativas de esto son fundamentales y monumentales.\u00a0<strong>Arvind<\/strong> <strong>Rathore<\/strong>, director general y director interino de Ferguson, profundiz\u00f3 en las implicaciones educativas con una observaci\u00f3n m\u00e1s aguda:,\u00a0<span class=\"nolanitalic\">\u201c<i>Por primera vez, el ritmo del desarrollo tecnol\u00f3gico ha superado la capacidad de adaptaci\u00f3n humana. Las cosas est\u00e1n cambiando tan r\u00e1pido que los l\u00edderes deben proporcionar los medios y la orientaci\u00f3n necesarios para que sus equipos aprendan y se adapten m\u00e1s r\u00e1pidamente.<\/i>\u201d<\/span>\u00a0Tambi\u00e9n recomend\u00f3 replantear el debate sobre la capacitaci\u00f3n, compartir,\u00a0<span class=\"nolanitalic\">\u201c<i>La mayor\u00eda de las organizaciones est\u00e1n pensando en qu\u00e9 habilidades se necesitar\u00e1n en los puestos actuales en la era de la inteligencia artificial. La realidad es que debemos pensar en c\u00f3mo ser\u00e1 el \u2018futuro del trabajo\u2019: c\u00f3mo se organizar\u00e1 el trabajo, qu\u00e9 puestos se necesitar\u00e1n y, por lo tanto, qu\u00e9 habilidades ser\u00e1n importantes, en ese orden.<\/i>\u201d<\/span><\/p><p><strong>Suvarcha Arora<\/strong>, vicepresidente, jefe de personal, estrategia y transformaci\u00f3n de FIS, ofreci\u00f3 un consejo diferente:\u00a0<span class=\"nolanitalic\">\u201c<i>\u00dasalo para uso personal, no lo uses para estrategias.<\/i>\u201d<\/span>\u00a0Su mensaje m\u00e1s profundo hablaba de utilizar la IA para mejorar el pensamiento, no para sustituirlo, estableciendo as\u00ed reglas l\u00edmite fundamentales.<\/p><p>El pensamiento estrat\u00e9gico, con sus requisitos de intuici\u00f3n, juicio basado en valores y visi\u00f3n a largo plazo, sigue siendo fundamentalmente humano. La IA puede informar la estrategia, pero no puede crearla.<\/p><p>Esta necesidad de supervisi\u00f3n humana se extendi\u00f3 a los marcos de gobernanza.\u00a0<strong>Ravi Balasubramanian<\/strong>, vicepresidente de Ciencia de Datos y An\u00e1lisis de Victoria\u2019s Secret &amp; Co., destac\u00f3 la importancia fundamental de las medidas de protecci\u00f3n estructuradas:\u00a0<span class=\"nolanitalic\">\u201c<em>Con los avances en IA e IA generativa, la gobernanza de la IA debe tener un lugar en la mesa de toma de decisiones para ayudar con: directrices de pol\u00edticas sobre el uso asociado, protecci\u00f3n de la marca, salvaguardias de privacidad centradas en el cliente y supervisi\u00f3n de sesgos, por nombrar algunas. Contar con un marco riguroso de \u2018IA responsable y \u00e9tica\u2019 definido a nivel empresarial ayuda a adoptar la IA con las medidas de protecci\u00f3n adecuadas.<\/em>\u201d<\/span><\/p><p>Las conclusiones m\u00e1s destacadas del debate se centraron en varios temas. Los l\u00edderes hicieron hincapi\u00e9 en que la IA no debe considerarse una herramienta de sustituci\u00f3n, sino un catalizador para reimaginar el trabajo y liberar el potencial humano. Destacaron la importancia de centrarse en la gesti\u00f3n del cambio a nivel humano, con un enfoque que anteponga a las personas y aproveche tanto el poder tecnol\u00f3gico como la creatividad humana. La necesidad de mantenerse abierto y preparado para lo que est\u00e1 por venir, al tiempo que se trabaja para aumentar las habilidades en IA con habilidades espec\u00edficas del \u00e1mbito, se perfil\u00f3 como un factor cr\u00edtico para el \u00e9xito.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bf8cb32 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bf8cb32\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">El camino a seguir: cinco imperativos para los l\u00edderes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d854084 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d854084\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>A partir de la sabidur\u00eda colectiva de estos debates, surgieron cinco imperativos claros para las organizaciones que atraviesan esta transformaci\u00f3n:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-756eba2 elementor-position-top elementor-widget elementor-widget-image-box\" data-id=\"756eba2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-image-box-wrapper\"><figure class=\"elementor-image-box-img\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"84\" height=\"76\" src=\"https:\/\/www.kingsleygate.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/ai-corner-01.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-175329\" alt=\"\" \/><\/figure><div class=\"elementor-image-box-content\"><h3 class=\"elementor-image-box-title\">El equilibrio de las inversiones debe cambiar dr\u00e1sticamente:<\/h3><p class=\"elementor-image-box-description\">La proporci\u00f3n actual de 3:1 a favor de la tecnolog\u00eda frente al desarrollo humano no solo es insostenible, sino que adem\u00e1s es contraproducente. Las organizaciones necesitan inversiones paralelas en capacidad humana que est\u00e9n a la altura de sus ambiciones en materia de IA. No se trata de capacitar a las personas para que utilicen herramientas, sino de desarrollar su capacidad de juicio, creatividad y adaptabilidad a largo plazo.\n\n<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dd6b958 elementor-position-top elementor-widget elementor-widget-image-box\" data-id=\"dd6b958\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-image-box-wrapper\"><figure class=\"elementor-image-box-img\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"84\" height=\"93\" src=\"https:\/\/www.kingsleygate.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/ai-corner-02.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-175330\" alt=\"\" \/><\/figure><div class=\"elementor-image-box-content\"><h3 class=\"elementor-image-box-title\">Los sistemas de medici\u00f3n necesitan reinventarse:<\/h3><p class=\"elementor-image-box-description\">Las m\u00e9tricas tradicionales de productividad no logran captar el valor de la creatividad, el criterio y la innovaci\u00f3n. Deben surgir nuevos marcos que reconozcan y recompensen las contribuciones distintivamente humanas. Cuando la IA se encarga de la ejecuci\u00f3n, el valor humano se desplaza hacia la ideaci\u00f3n, la conexi\u00f3n y la s\u00edntesis, por lo que nuestras m\u00e9tricas deben evolucionar en consecuencia.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9a9830e elementor-position-top elementor-widget elementor-widget-image-box\" data-id=\"9a9830e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-image-box-wrapper\"><figure class=\"elementor-image-box-img\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"84\" height=\"84\" src=\"https:\/\/www.kingsleygate.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/ai-corner-03.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-175331\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.kingsleygate.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/ai-corner-03.webp 84w, https:\/\/www.kingsleygate.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/ai-corner-03-60x60.webp 60w\" sizes=\"(max-width: 84px) 100vw, 84px\" \/><\/figure><div class=\"elementor-image-box-content\"><h3 class=\"elementor-image-box-title\">Las estructuras organizativas deben volverse radicalmente m\u00e1s flexibles:<\/h3><p class=\"elementor-image-box-description\">Las jerarqu\u00edas r\u00edgidas y los silos departamentales no pueden sobrevivir en un entorno en el que la IA democratiza los conocimientos especializados y acelera la toma de decisiones. Las estructuras basadas en redes y orientadas a proyectos se adaptan mejor al ritmo del cambio.<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-70d6f32 elementor-position-top elementor-widget elementor-widget-image-box\" data-id=\"70d6f32\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-image-box-wrapper\"><figure class=\"elementor-image-box-img\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"84\" height=\"62\" src=\"https:\/\/www.kingsleygate.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/ai-corner-04.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-175332\" alt=\"\" \/><\/figure><div class=\"elementor-image-box-content\"><h3 class=\"elementor-image-box-title\">El liderazgo debe sufrir una metamorfosis:<\/h3><p class=\"elementor-image-box-description\">Desde los comandantes hasta los coordinadores, desde los expertos hasta los aprendices, los l\u00edderes deben dar ejemplo de la adaptabilidad que buscan inspirar. La capacidad de tender puentes entre la tecnolog\u00eda y la humanidad se convierte en una habilidad de liderazgo definitoria, y los l\u00edderes exitosos del ma\u00f1ana ser\u00e1n aquellos que se sientan c\u00f3modos diciendo \u2018no lo s\u00e9\u2019 y aprendiendo junto a sus equipos.\n\n<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2966880 elementor-position-top elementor-widget elementor-widget-image-box\" data-id=\"2966880\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image-box.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-image-box-wrapper\"><figure class=\"elementor-image-box-img\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"84\" height=\"64\" src=\"https:\/\/www.kingsleygate.com\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/ai-corner-05.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-175333\" alt=\"\" \/><\/figure><div class=\"elementor-image-box-content\"><h3 class=\"elementor-image-box-title\">La educaci\u00f3n no puede esperar a que haya consenso:<\/h3><p class=\"elementor-image-box-description\">La brecha entre los resultados educativos y las necesidades del mercado laboral se ampl\u00eda cada d\u00eda. Por ello, las alianzas p\u00fablico-privadas deben acelerar la transformaci\u00f3n de los planes de estudio, mientras que las organizaciones deben crear universidades internas para la recualificaci\u00f3n continua, no solo con el fin de preparar a los estudiantes para los puestos de trabajo actuales, sino tambi\u00e9n para prepararlos, en un contexto de relativa ambig\u00fcedad, para puestos de trabajo que a\u00fan no existen.\n\n<\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c1f4798 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c1f4798\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Las decisiones que definir\u00e1n nuestro futuro<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d2f9494 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d2f9494\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La iron\u00eda no pas\u00f3 desapercibida para nadie en esa sala: mientras se debat\u00eda sobre la inteligencia artificial, todas las conversaciones volv\u00edan a girar en torno a cuestiones profundamente humanas. El prop\u00f3sito, la dignidad, el crecimiento y el significado no son problemas tecnol\u00f3gicos, sino cuestiones humanas que la tecnolog\u00eda nos obliga a afrontar con nueva urgencia.<\/p><p>Como\u00a0<strong>Arushi<\/strong>\u00a0resumido,\u00a0<span class=\"nolanitalic\">\u201c<i>El debate de hoy ha puesto de manifiesto que no nos estamos preparando para un futuro con IA, sino que ya estamos viviendo en \u00e9l. Las organizaciones que prosperar\u00e1n ser\u00e1n aquellas que dejen de debatir si deben transformarse y empiecen a experimentar con c\u00f3mo hacerlo.<\/i>\u201d<\/span><\/p><p>La pregunta ya no es si la IA transformar\u00e1 significativamente el trabajo, ya que esa transformaci\u00f3n ya est\u00e1 en marcha y se acelera independientemente de nuestra preparaci\u00f3n. La pregunta ahora es si podemos moldear esa transformaci\u00f3n para amplificar el potencial humano o permitir que disminuya lo que nos hace humanos.<\/p><p>Estos diecis\u00e9is l\u00edderes, que representan a miles de empleados de las empresas m\u00e1s influyentes de la India, demostraron algo muy valioso: el valor de admitir la incertidumbre y la sabidur\u00eda de saber que para navegar por esta transformaci\u00f3n se requiere tanto sofisticaci\u00f3n tecnol\u00f3gica como una profunda humanidad. Con la era de la transformaci\u00f3n pr\u00e1ctica en marcha, la ventana para una transformaci\u00f3n deliberada y meditada se reduce cada d\u00eda. Las organizaciones que esperen a tener una claridad perfecta se ver\u00e1n superadas por aquellas que est\u00e9n dispuestas a aprender a trav\u00e9s de la acci\u00f3n.<\/p><p>El proceso comienza con un simple reconocimiento: el nuestro no es un problema tecnol\u00f3gico, sino humano. Las organizaciones que comprendan esta distinci\u00f3n y act\u00faen en consecuencia definir\u00e1n el futuro del trabajo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En las salas de juntas de toda la India se est\u00e1n desarrollando conversaciones que la mayor\u00eda de los l\u00edderes reconocen en privado, pero que pocos discuten abiertamente. 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