“É muito difícil mudar os comportamentos a curto prazo, esta é uma questão que se consegue ao longo dos anos. A forma de alcançar a mudança é as pessoas sentirem que o que fazem de forma diferente contribui para a estratégia e o sucesso da organização, repetindo os comportamentos e alcançando o sucesso através desse sentimento e dessa repetição. Já começámos a impulsionar a mudança com os nossos principais líderes sob a premissa de que temos de estar alinhados, de fazer as coisas de forma diferente de uma forma que diferencie no mercado e nos ajude a competir melhor e a estar mais integrados com o nosso ecossistema.”
Diz-se muitas vezes que as coisas não são ditas, são feitas, porque quando são feitas, eles próprios dizem. Nesta perspectiva, 55% dos participantes consideram necessário considerar uma mudança na equipe de liderança da organização, coerente com os objetivos da transformação do modelo empresarial, a experiência diz-nos que não se pode esperar sucesso neste processo se não houver anteriormente uma direção superior convencida e alinhada que se comporte de uma forma coerente com os novos valores culturais desejados.
Perguntámos aos participantes no projeto sobre os aspectos da liderança que consideram que devem ser reforçados como prioridade, fazendo uma dupla pergunta: perguntamos tanto sobre as prioridades no seu setor/mercado, como sobre aquelas que consideram mais urgentes nas suas próprias organizações. Os resultados não diferem muito uns dos outros, o que mostra que independentemente do setor e do modelo organizacional de cada empresa, todas as empresas estão no mesmo processo de transformação da sua liderança, e com objetivos muito semelhantes:
Traços de Liderança para Facilitar a Transformação
Por Ordem de Prioridade
1. Visão Estratégica
2. Flexibilidade e Adaptabilidade
3. Proximidade e Preocupação com as Pessoas
4. Comunicação e Transparência
5. Autenticidade e Fortes Valores Éticos
6. Consistência e Credibilidade Pessoal
1. Flexibilidade e Adaptabilidade
2. Visão Estratégica
3. Comunicação e Transparência
4. Interesse e Foco na Aprendizagem ao longo da vida
5. Proximidade e Humanidade
1. Visão Estratégica
2. Flexibilidade e Adaptabilidade
3. Proximidade e Preocupação com as Pessoas
4. Comunicação e Transparência
5. Autenticidade e Fortes Valores Éticos
6. Consistência e Credibilidade Pessoal
1. Flexibilidade e Adaptabilidade
2. Visão Estratégica
3. Comunicação e Transparência
4. Interesse e Foco na Aprendizagem ao longo da vida
5. Proximidade e Humanidade
“O progresso só pode ser feito quando se pensa grande e se olha para longe”, de acordo com esta afirmação o traço mais marcante para impulsionar a transformação é a VISÃO ESTRATÉGICA, que juntamente com a FLEXIBILIDADE e ADAPTABILIDADE e a capacidade de ligar e gerar uma ATMOSFERA DE CONFIANÇA com as pessoas, formam um núcleo poderoso e coerente de competências de liderança para facilitar a transformação:
Diz-se frequentemente que as pessoas não deixam empresas, deixam os seus patrões. Na KGP consideramos apropriado explorar esta hipótese comumente aceita, e descobrimos que 52% consideram o “fator patrão” de igual importância para o valor da marca, oportunidades de carreira ou a dimensão da empresa, enquanto 30% atribuem maior importância a este fator quando se trata de atrair e reter talentos. Por conseguinte, é fundamental em qualquer recrutamento analisar a adequação do candidato à empresa e à sua cultura, mas também às expectativas da pessoa que será o seu chefe. A nossa metodologia ATHENA permite-nos avaliar as diferentes lacunas entre o candidato e a cultura da empresa, com as expectativas do seu chefe e com a dinâmica entre os seus futuros “colaterais”.
Que diferenças vê por região em termos de liderança?
IBÉRIA
MÉXICO
AMÉRICA LATINA
BRASIL
Que diferenças vê a indústria em termos de liderança?
Por Ordem de Importância
TECNOLOGIA
VAREJO & CONSUMO
AGRONEGÓCIO & EDUCAÇÃO
MANUFATURA
CIÊNCIAS HUMANAS
SERVIÇOS FINANCEIROS
Como se pode ver, não existem grandes diferenças entre os diferentes setores, o que sugere que existe um novo perfil de líder “aprovado” que atuaria com sucesso nas diferentes áreas da economia, de modo que as formas mais tradicionais de escolher candidatos, baseadas no “conhecimento do setor”, estão a dar lugar a novas abordagens mais orientadas para a procura de líderes com a mentalidade e os comportamentos corretos para gerir o talento das suas organizações.